研究員:顏正欣 Poshly提供給消費者獲得免費贈品的機會,消費者只須要填好問卷調查,比如想要得到poshly上某支口紅,你就要回答諸如"你的唇形","是否易脫皮"等問題。在你花費大約1分鐘時間完成這些選擇題後,就得到了抽獎機會。你可以再多做幾份調查(覆蓋話題很廣,頭髮、膚質等等)來增加中獎幾率。另一邊,Poshly和美容及化妝品品牌合作,讓他們給消費者提供免費產品,增加曝光。透過蒐集使用者資料把消費者的訊息及需求販售給這些品牌業者。又夠過社群媒體,POS的資料中,提供預測、insights news等給品牌商,藉由無時無刻的資料蒐集,告訴品牌商該如何去找到正確的管道行銷產品。
目前網路上免費的服務大多是使用隱性交換,而Poshly則採用直接徵求資料的方式,讓使用者換取贈品。個人資料的蒐集應用是Poshly發展的關鍵,他們用利用這些訊息提供給品牌商做更精准的行銷,並打造個人化的美容電商。Poshly的CTO Falk曾經是Bare Escentuals化妝品的工程師,因此很容易可以擁有其他美容行業的資料,再加上他們發現目前傳統美容品牌不容易像Poshly這樣與與消費者互動,因此很難蒐集到消費者真實的喜好和行為分析的資料,很大的程度上傳統美容品牌仍依靠購買資料和傳統市場的調研來制定決策。CEO Bloch說:"我們一開始就意識到,收集個人資料是很特別的方式,畢竟像是特殊的頭皮需求或痤瘡疤痕等資訊,都沒人願意把這些極為私密的個人資訊放到Facebook或Twitter上作分享。"
原本只是為了做B2B的分析工具,搜集到足夠的資料後就要關閉的網站,後來得到Instyle (時尚雜誌)的推薦後,更多的女性的消費者積極的參與網站的各項活動。目前公司從大企業到小品牌都有合作對象,像是歐萊雅、聯合利華、Interpublic、Weleda、Borghese、illuMask、Bluebeards Original和Montagne Jeunesse等等。單筆客戶的諮詢費用在2500美元到2.5萬美元之間不等。
資料來源:http://poshly.com/