鴻海集團旗下富士康四年前開設第一座印度廠房，如今在當地擁有兩座組裝廠，還計劃擴建既有廠房並再添兩座廠。在主管福爾格（Josh Foulger）的領導下，印度富士康已成為重要的製造基地，協助鴻海集團在美中關稅大戰之際分散生產線。現年48歲的福爾格在清奈市長大成人，1992年從Coimbatore理工學院畢業後赴美國深造，1994年在德州大學阿靈頓分校取得工業工程理學碩士學位，1990年代開始在手機大廠諾基亞（Nokia）任職，2005年前後返回印度為諾基亞設立製造廠。
四年前，福爾格加入富士康，協助鴻海集團創辦人郭台銘在印度建立組裝廠，貼近這個當今世界成長最快的智慧手機市場。
福爾格說：「別把所有雞蛋放在同一籃子裡，這是顛撲不破的商業原則。我們得另尋可行、可靠的替代產地。這個替代地點顯然要有競爭力。我們不能在墨西哥設廠製造行動電話，或許十年前可行，但現在行不通了。」
富士康首座印度廠2015年在安德拉省斯里市（Sri City）啟用，該市是經濟特區，貨物進出口較少遭遇繁文縟節，外商在此地製造小至尿布大到火車車廂等產品。富士康的印度工廠聘用將近1.5萬名勞工，女性約占九成，為多家公司組裝手機，包括當地最暢銷的小米機。近幾個月來，該廠開始測試、組裝iPhone X，這款蘋果智慧手機初期將內銷，未來再出口。
第二座印度手機廠2017年在泰米爾納德省的斯利柏倫菩德（Sriperumbudur）開張，此地距第一座廠約兩小時車程。這座廠聘用1.2萬人，廠房作業局部自動化。
福爾格預期說：「到2023年，這兩座廠都將大幅擴廠，我們也會再增添兩個廠址。」富士康目前仍需從中國大陸運來零件，但希望有朝一日能就近在印度製造顯示器和印刷電路板（PCB）。
福爾格的目標是拿下印度三分之一的智慧手機市占率，以及10%的全球市占率（目前是2.5%），並計劃未來納入更多產品，包括亞馬遜Echo智慧音箱。他信心滿滿說：「 在此之前，印度為印度市場製造，不久後印度將為全球市場製造。」
福爾格在俯瞰斯利柏倫菩德廠區的辦公室接受訪問時，這位身材魁梧、蓄鬍的主管細數印度作為製造基地的優點：工資成本約是中國大陸的一半、包括工程師在內的人力充沛，而且高舉「印度製造」大旗的政府也熱心協助。今年稍早時，福爾格曾花一小時向郭董報告他的2030年目標，他說，郭董告訴他：「我100歲時會來參觀你的工廠。」
富士康是中國大陸轉型成「世界工廠」的重要推手之一，而郭董曾向印度總理莫迪表示，富士康如今也能協助印度轉型。不過，分析師指出，如同中國大陸費時30年才達到這樣的境地，印度也有漫長的路要走。
印度要蛻變成世界製造重鎮，面臨重重挑戰，例如工業設計師這類技術人才供應不足，諸如電池、半導體、處理器這些關鍵零組件的供應商網路也還不成氣候。但印度顧能（Gartner India）資深研究主管古普塔說：「各方面條件開始到位。印度能提高製造產能，協助世界降低對中國大陸依賴。」
福爾格在印度和其他地區處理供應鏈事務有20年經歷，深知印度面臨的挑戰。他說：「我可捻捻鬍鬚信口說：『印度可以複製中國大陸的成功經驗。』但現實是，我們有所不足。」斯利柏倫菩德廠的土地和水電管線由省政府提供，而富士康、戴爾、偉創力等公司則協力為工廠打造這座工業園區，儘管如此，福爾格仍必須從外地運水來給成千上萬名員工使用，因為清奈市一帶缺水問題嚴重。
福爾格打從一開始就決定聘用女性勞工，因為執教鞭的母親說服他給婦女機會。在印度，工廠女工不像中國大陸那麼常見，鄉村婦女往往無酬做家事或農事，此區原本甚至禁止女性輪值工廠夜班，直到四年前當地政府和法院介入才改觀。也由於印度製造商大多偏好僱用男性，福爾格很輕鬆就達到招聘目標。
儘管必須增加保全、接駁巴士、宿舍等開銷，但福爾格認為很值得，因為「女性工作賣力，且對獲得工作機會知足感恩」。多數印度女性在工作時，心中都有具體目標，例如讓小孩上更好的學校、或是幫忙償還家裡的債務。
（取材自彭博資訊）
