跨境網購正夯,國內發卡銀行為搶商機,紛紛配合網站推出免海外手續費、滿額免運費、現金回饋等,此外,跨境網購除了刷卡消費外,現在各家銀行也推出跨境支付工具與優惠,消費者付款前可先檢視手上信用卡等支付工具適用範圍及限制條件。
資策會產業情報研究所(MIC)針對消費者網購行為進行調查分析,日前公布研究報告,台灣消費者年網購消費總額呈現年年上漲趨勢,2014年為21,681元2015年為24,744元,到2016年已達27,715元,成長12%。每月網購金額占每月消費總支出的比率到2016年時已達17.8%。
同時也發現將近四成消費者曾經跨境網購,網友最常跨境網購的國家,中國大陸(72.7%)是最大宗,其次是日本(40.4%)、美國(22.9%)與韓國(12.8%)。網友最常使用的跨境購物網站排名,依序是淘寶/天貓商城(79.2%)、樂天賣場(29.7%)、Amazon(17.4%)與eBay(13.3%)。
國內刷卡銀為搶攻跨境支付的商機,其中花旗銀行最積極,除與Amazon推出刷3000元送300元現金回饋、滿額再享額外1.5%及免海外運費的優惠,與淘寶網有買千送百、月月加碼3%刷卡金及最高回饋13%。也與蝦皮拍賣有天天滿千送百再送800蝦皮金。淘寶網部分,與國泰世華銀合作最密切,除了信用卡、金融卡都有限時限量滿千送百元或200元刷卡金回饋外,甚至用koko一卡通還有滿888送200元;台新卡有單月單筆刷2,500送150元。樂天與八大銀行推出現與回饋與點數倍數送,新會員送100點等,台新銀在樂天消費滿3,000元送100元。
除線上刷卡方式外,玉山銀與淘寶TMALL天貓網則合作推出專屬註冊新會員好禮,利用手機Qrcode掃碼、輸入兌換券並手機驗證成功,即可在天貓領取百元紅包直接購物使用。同時淘寶用玉山付款也提供每天抽超商百元禮券等好禮活動。玉山卡與mastecard合作在Borderfree全球購物免稅的優惠,跨境網購刷對卡折扣並不少。