FIND研究員：李宛霖
身為上班族的你，是不是有以下困擾呢?因為工作繁忙而沒時間去理髮店，或是臨時有造型需求，卻找不到專業的理髮師?別擔心，ShortCut可以幫你解決，只需要按一下按鈕，30分鐘就可以將理髮師送到自己的家或辦公室，讓你不需要舟車勞頓，就可以享受理髮服務。
消費者只需簡單的步驟就能下載App，完成註冊程序，通過身分的驗證後，便可以根據所在位置來搜尋附近的理髮師，更能查看理髮師的個人簡介、日程安排，進而完成預約。
Shortcut除了為個人服務外，還可以有最多四人的團體預約，團體預約的人數越多，剪髮或是刮鬍子的費用就越低，擁有的折扣或回饋也越多；舉例來說，完成理髮一個用戶可以得到75美元的折扣，若是兩人同行，則可以分別得到65元折扣，三個人每人60美元，四個人每人50美元；此外，還可以用優惠價的方式加購刮鬍子的服務。
而理髮師想要加入ShortCut，需要先通過簡單的電話篩選，並完成線上的培訓課程，通過資格審核的理髮師，ShortCut才會在平臺上建立理髮師的詳細簡介，包含個人名稱、工作的照片或是社群連結。
一、服務流程
1. 在進入ShortCut App後，選擇需要的髮型服務、時間、地點和髮型
2. 選擇自己要理髮的髮型，目前分為男生、女生和小孩
3. 完成預定後，就可以等待理髮師的到來
4. 如果你是理髮師，可以從平臺設定你理髮要收取多少費用
二、應用效益
ShortCut於2014年創立以來，手機的APP下載次數超過了10,000次以上，且超過20,000位顧客提供服務，目前有7個城市可以使用此服務，分別為芝加哥、洛杉磯、邁阿密、紐約、費城、舊金山灣區、華盛頓特區。
資料來源：
ShortCut官方網頁(https://www.getshortcut.co/)
美容行業的趨勢，美容行業的前景是「消減」還是「崛起」(https://kknews.cc/zh-tw/health/pekbpbp.html)
QYResearch：2018年全球彩妝化妝品市場專門調查報告
MailOnline：Uber for HAIRCUTS: Shortcut app brings a barber to a man's home or workplace - but it costs almost £50 a time
(https://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-2823921/Uber-HAIRCUTS-Shortcut-app-brings-barber-man-s-home-workplace-costs-50-time.html)
