這些企業 CEO 似乎知道我們不知道的。Photo by fauxels from Pexels
企業的經營與研發，創造了不少大家喜愛的產品，吃的、用的、玩的，改變了我們生活，有的甚至被譽為改變了世界，像是手機與無線通訊。企業的老闆、產品發明人、CEO，在廣大的消費者面前，對他們的成就自然引以為傲，但這些企業的「內部人士」回到家裡，似乎變了一個人。 蘋果創辦人賈伯斯公開介紹 iPad 之後，記者問他說你的孩子一定很喜歡用吧？他回答說不許孩子們用，甚至說，不許孩子們用他們老爸發明的任何東西，他說他限制孩子在家裡使用這些技術，每晚家人聚在一起，也是共用一個沒有電話的晚餐。賈伯斯傳記的作者也說，賈伯斯的孩子們並沒有眈迷於這些器具。 自己發明的東西不讓孩子用，安全有問題嗎？有問題為什麼還能在市場上熱賣？或者說他們的思維有什麼不尋常？因為不止 iPad 或電子消費類的產品，其餘像食品、煙草、社群網路的製造或發明者，也多有同樣的行為，只是沒說出來，他們的舉動是否暗示了某些產品的危險內情？ 吸煙有害是上一世紀 60 年代發現的，美國衛生局公告香菸有致癌物質，煙草公司以資訊的誤傳與混淆與之周旋，幾十年來香菸依舊生產，只不過在包裝盒上印上政府規定的警語，但據新聞報導，許多煙草公司的高層主管，在他們的生活中並不吸煙。製造駱駝牌香菸的 Reynolds American 公司，不許員工在辦公室吸煙，澳洲 BAT 煙草公司老闆曾告誡他的孩子，絕對不要吸煙。 普利茲獎記者 Michael Moss 寫了一本書，「鹽、糖、脂肪：大食品公司怎麼樣把我們鉤住」，說這些公司公開宣稱，他們設計的零嘴、汽水、以及讓大家著迷的食品，是多麼的方便、教人滿意、省錢，卻不提有多健康。而私下的，據 Moss 揭露，許多製造垃圾食物的公司老闆與高層，以及他們的家人，都避免食用他們自己的發明與創意，看著這些食品閃亮的彩色包裝，警覺到危險。 矽谷的數位產品，業界自己戲言為垃圾食物，吃一口如果停不住嘴，自己就漸漸成為垃圾食物的一部份，手機是一個例子。微軟創辦人比爾蓋茲的孩子，要到 14 歲才准許用手機，但美國平均 10 歲的孩子就有手機，甚至有的父母給他們 8 歲的幼兒手機。一些在技術領域工作的父母正好相反，孩子到 14 歲才給手機，只限於通話與簡訊，到 16 歲才允許使用數據，而且規定睡前多少時間不准用手機。 根據研究機構 PEW 2018 年的調查，95% 的美國青少年（13-17歲）使用手機，45%幾乎經常的在線上，臉書已經不是他們最常用的社群網路，代之以 Youtube 與 IG，31% 認為社群網路對他們生活的影響是正面的、24% 是負面的，其餘 45% 認為沒有影響。至於美國的成年人，平均每天用手機 5 小時，每天從早上起床到晚上上床，大約滑手機 2,000 次，有人比喻吃薯片，你不可能只吃一片。 「衛報」記者 Paul Lewis 在舊金山寫了一篇報導，說 Justin Rosenstein 讓他的電腦擋住了 Reddit，自己也不再用 Snapchat，他把它比喻成海洛因，也同時減少了臉書以及所有社群網路的使用。他買了一支 iPhone，讓助理設成不能下載 App 的兒童版。他特別警覺臉書「讚」的引誘，說是一個響亮的誘人陷阱，他非常清楚，因為他就是臉書「讚」的設計人。這雖然是兩年前的故事，聽起來仍新奇。 多年以來，各種研究報告、調查新聞、法律訴訟、政府公告，對我們的吃的、喝的、用的，提出無數的報導與評估，有的不夠明確，有的卻更含糊，有的甚至相互矛盾，讓我們消費大眾無所適從。但一些企業主管、CEO 的私下舉動，一反於他們公開宣稱的產品，這是不是一個隱喻的警訊，他們似乎知道我們不知道的？ 有人比喻他們如礦坑裡的金絲雀，當金絲雀嗅到了異味，鳴叫起來，我們也許該聽聽。 
當礦坑裡的金絲雀嗅到了異味，鳴叫起來，我們也許該聽聽 。圖片翻拍自維基百科。 | 
