疫情來襲 溫暖見人心


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2020/03/31 第345期  |   訂閱/退訂   |   看歷史報份   |   粉絲專頁
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小編微手記
災難見人心
倫敦溫布利球場外打出「謝謝你,醫護人員」的字樣。圖/路透
「在最困難的時候,再微小的善意……都很重要!」

英國新冠肺炎疫情嚴重程度超乎預期,連王儲都染病,因此從3月24日起「全國封鎖」3周,除了特許與必要性工作,全面停班停課。但命令宣布前,英國社會早有「封城預期」,各種政策暗示伴隨著焦慮謠言,也引發了各地超市的「恐慌採購潮」。於是為了調整社會氣氛,英國各大連鎖超市紛紛提出「NHS免排隊專案」(編註:NHS原是指英國的公醫系統,在這裡成了醫療人員的代稱),透過分散或額外增開採購時間,好讓醫護人員在疲憊救人之餘,也能安心快速地補足所需的所有商品。

英國防疫期間的「超市友善活動」,據稱是由冷凍食品聞名的Iceland率先在北愛爾蘭發起,一開始只是劃出特定時間給老弱市民「專門採購」,一是避免這些高風險族群遭到感染,一方面也分散擁擠人潮。之後其他業者陸續跟進,例如Tesco就從3月22日開始「NHS醫護優先採購」機制。

「NHS優先制」主要是在每周日開放特定時段給醫護人員,採購民生用品。一方面是希望在防疫期間,替疲憊工作、超時輪班的防疫醫護,省下寶貴的休息時間;另一方面也是優先給貨,讓一線醫護能夠直接取得架上的衛生紙、洗手乳等等不時被掃光的「防疫搶購商品」。

很多善心民眾也主動幫獨居或行動不便的老人家送熱餐或衛生紙等用品,因為這些人根本無力加入日用品的搶購行列。

有好人也總會有壞人。在北倫敦的一家超市裡,就出現一組「掃貨暴民團」,阻擋護理師入店。這起事件雖然引發英國媒體討論與譴責,好在似乎只是個案而非常態。

好讀本周五問:
1.台灣最近也出現搶購民生用品的現象,哪些人是搶購現象的受害者?
2.疫情當下,為了公眾安全,不只是醫護人員,很多人都應該被感謝,請舉例。
3.防止疫情擴散,不要做哪些事?
4.你遇過哪些「微小善意」?
5.為什麼「困難時候的微小善意」很重要?

4月1日╱周三晚上10:00截稿,獲刊登者贈小禮一份,另選特別獎,神祕禮相贈。禮物統一於月初寄送,遇寒暑假則順延。投稿

 
閱讀知天下
疫情見溫情
塔蘭和卡莉歐佩在施萊姆(左)的門廊演奏古典樂。圖/推特
新型冠狀病毒疫情在全球擴散,讓許多人經歷生活上的不便甚至夢魘,但美國俄亥俄州一對兄妹在鄰居門廊前,拉大提琴給選擇在家自主健康管理的老奶奶聽,證明艱難時期也有溫暖。

9歲的哥哥塔蘭•提恩和6歲的妹妹卡莉歐佩聽說鄰居奶奶赫蓮娜•施萊姆在家自主健康管理以免感染新冠病毒,於是想給她一點驚喜。

塔蘭和卡莉歐佩知道,78歲的施萊姆喜歡古典音樂;她拒絕接受救濟物資等雜貨,提恩一家人想到另一種方式來慰藉施萊姆的心靈。17日上午,兩兄妹盛裝打扮,帶著大提琴來到施萊姆的門廊,舉辦一場別開生面的古典音樂演奏會。

提恩兄妹的母親瑞貝卡說:「我喜歡看著他們全都開心的模樣,這是一種身為美好事物一部分的感覺,也是銘記交流價值的一種好方式,尤其在每個人都拉大社交距離之際。這是很溫馨的事,即便只有幾分鐘,也很有意義。」

另一位鄰居博沙特拍下這段溫馨的畫面,發布於推特上;影片顯示,塔蘭和卡莉歐佩為施萊姆演奏古典樂曲,並與她保持了安全的社交距離。

短短30分鐘內,塔蘭和卡莉歐佩為當時已經5天沒踏出家門的施萊姆演奏了巴赫的「Go Tell Aunt Rhody」小步舞曲等古典樂。施萊姆說:「這真是令人愉快,兩個孩子真的很有才華、很有趣。」

在全球陷入始料未及的公共健康危機混亂之際,塔蘭和卡莉歐佩提醒了大家,仍有許多美好的事待人們慷慨分享。

居家檢疫地圖

英國籍旅中繪圖藝術家富勒(Gareth Fuller)擅長以手繪方式,鉅細靡遺地勾勒都市樣貌。他3月初從馬來西亞搭機回到中國大陸,入境後須依規定居家檢疫14天,待在家中的他,雙手也沒閒著,透過不同的視角及觀點手繪記錄居家檢疫的過程。

「居家檢疫地圖」(The Quarantine Maps)前三天的主題是富勒公寓內部,狹窄的公寓讓他感覺受限,於是他改變生活方式,以鳥瞰的方式記錄寧靜的北京街道巷弄。

居家檢疫9天後,他遙想故鄉英國的狀況,以及其他國家的危機處理方式。在居家檢疫尾聲,他想像了一處孤島,環繞四周的不是海洋,而是消毒殺菌劑,島上舉辦「世界末日狂歡派對」。在畫裡,病毒感染我們的愛人與名人,而富勒也受到傳染。

富勒18日結束居家檢疫,此次經驗讓他學習到,停下急促的生活步調,好好觀察周遭環境,未來也會延續這一系列新冠病毒的地圖素描。

 
話題補給站
後真相
文/管中祥
一項假新聞閱聽研究發現,在美國看過假新聞的人很多,最常把人導向假新聞網站的平台之一是臉書。圖/路透資料照
雖然許多國家卯足全力,甚至立下重法以防堵並嚴懲假消息,但假新聞或假消息仍然滿天亂飛,這樣的現象究竟是因為「防疫」不佳,或是另有隱情?

假消息出現 涉及多重角色

假消息的出現與蔓延涉及到社會中的多重角色,除了有人刻意製造、媒體把關不力,社群媒體捲起的同溫層效應,也和閱聽人輕易相信的心理有關。更重要的原因是,我們已經嚴重地沉浸在「後真相時代」。

哈佛大學擴展學院倫理學講師麥金泰爾(Lee McIntyre)在其著作《後真相:真相已無關緊要,我們要如何分辨真假》書中,引用《牛津辭典》的定義,指出「後真相」是:「訴諸情感與個人信仰,比陳述客觀事實更能影響民意的種種情況。」

後真相時代 容易自我詮釋

簡單說,「後真相」現象指出事件的真相是什麼,對許多人來說並不重要,因為人們在意的不是真相本身,而是他自己如何理解、詮釋、記憶「真相」。換句話說,「後真相」並不是說真相不存在,而是強調人們習慣從自己的立場詮釋真相,甚至認為自己所認知的真相才是真正的真相。

例如,你很討厭某種類型的人,他的任何行為你都認為不懷好意,即使有一天,他做了好事、說了真話,你也不願相信,甚至當你發現他真的在做好事、說真話,你也可能會以為這只是他虛假的表面。

這種情況不是什麼新鮮事,反而是我們慣常認識及理解事實的方式,就如同麥金泰爾在書中指出,在資訊唾手可得的網路時代,許多人只關注與自己立場相同的新聞,或是只相信來自同溫層的網路、從他人聽來的訊息,然後又將這些事件以非黑即白的方式,輕易地評斷劃分。

認知偏差 助長假消息滋生

在《後真相:真相已無關緊要,我們要如何分辨真假》書中,麥金泰爾先從認知心理學的角度直接表明,後真相「最深層的一項根源,也是一項與我們長相左右的生物特性:認知偏差,這在人類的演化史中,早就建構在大腦內部」。也因此,我們會產生「自我防禦」,努力避開讓我們心理不適、與我們認知不同的訊息,相反的,會相信那些讓我們心情愉悅、價值相符的消息。

在此前提下,假消息有了滋生的空間,政客一旦掌握人心,自然也懂得如何製作訊息來鞏固並擴大支持者。

書中以美國總統川普的崛起為例,討論假新聞如何影響美國總統選舉。川普使用挑動情緒、詆毀抹黑、嫁禍、分化與假造的宣傳技巧,非常符合特定階層的心理需求。他的選戰策略不但吸引了選民的期待,也讓大眾媒體嗅到商機,大量播放川普新聞,吸住觀眾的眼球及廠商廣告的投入,再加上社群媒體的推波助瀾,原本就壁壘分明的同溫層,更加分化與對立,假消息也因此更加快速傳散,主流媒體及社群媒體不但趁機發了大財,更成了川普登上總統寶座的重要推手。

民眾的心理、政客的操弄以及媒體的放送,不僅讓假消息四處擴散,更引發民粹主義的風潮,書中最後也引用研究人類大屠殺的史學家提莫西.奈德(Timothy Snyder)的警告:「後真相是前法西斯主義(pre-fascism,編按:意即假消息若過度蔓延,該國將可能成為過度信奉單一價值、不容異己的法西斯國家)。」這樣的提醒看似相當沉重,但卻在世界各國同步發生,逐步毀壞人類社會好不容易建立起來的信任基礎與民主體制。

●作者為中正大學傳播學系教授、台灣公民行動影音紀錄協會理事長。想看更多好文,可至聯合學苑

 
作文小錦囊
「聯合盃作文大賽」八年級組兩岸評審獎─夾縫中的我
劉家奕(北京市上地實驗學校)

一夜秋風,便道上落滿金黃的銀杏樹葉,好看極了。可我不敢留戀這美景,緊了緊書包,快速奔向學校。今天有地理小測!

教室裡如同鬧市一般:收作業的,打掃衛生的,收拾桌斗的,大聲讀書的……。我迅速坐下,拿起地理課本,搜索著雜亂的名詞:回歸線、緯度、等高線、北半球、熱帶氣候。預備鈴聲如同魔鬼的咒語響起,教室裡立刻安靜下來。

地理老師踏著鈴聲走了進來,我一眼就看見他手裡的一大摞試卷。天啊!說是小測,可這明明就是整張大考卷嘛!「同學們,收拾好桌子,準備考試!」老師的口令擲地有聲。大家迅速收拾好桌面,拿出鋼筆準備迎接挑戰。此時的我,心裡默念著:考的都會,矇的都對……。

時間一分一秒的過去了,望著別人奮筆疾書的樣子,我只能「望洋興嘆」,腦袋裡一片空白,彷彿昨天的複習從來沒有發生過。老師嚴肅的在過道裡走來走去,彷彿是時間的鐘擺,又如一股莫名的寒風,我不禁打了個寒顫。最終,在下課鈴的歎息中,我,交了白卷。

「你,到我辦公室來一趟!」在眾目睽睽之下,我跟著地理老師走出教室。我知道,即將到來的是暴風驟雨。「一題都不會,怎麼可能?你怎麼聽講的,怎麼複習的?我不是在家長群裡@所有人了嗎?你家長監督了嗎?送到學校來就是老師的事情了?知道什麼叫家校合力嗎?」一連串的質問,沒有容我開口說話,老師繼續說道,「不說話,什麼態度?你的家庭教育肯定有問題!」老師氣急敗壞的喊道,後面的話,我再也沒有聽見,也不想聽見,只希望這場暴風驟雨趕緊結束。

「卷子拿回家,家長簽字!」這是老師留下的最後一句話。我背著書包,走在回家的路上。早上落在便道上的銀杏樹葉早已不知去向,社區的保潔阿姨真是認真工作,這速度!

打開家門,媽媽早已回家,正在廚房忙碌。「洗洗手,吃飯了!」媽媽熱情的招呼著。「考得怎樣?」媽媽一邊詢問,一邊夾著一塊紅燒排骨放在我的碗裡。「不好!」我低聲的說道。「怎麼不好法,難道還零分不成了?」我不敢吱聲,眼淚無聲的落在碗裡。「真是零分?你是不是傻呀?別人家的孩子都是來報恩的,你是不是來報仇的?」「老師說家長要在試卷上簽字。」我輕輕的說道。「我不簽,我怎麼簽,我有臉簽嗎?簽,簽,簽,每天微信上簽到,讀書打卡簽到,作業簽字,這是我該做的事嗎?我看,這學校的教育就有問題!」

看著媽媽氣得跳腳,我放下筷子,坐在書桌前,掏出那張白卷。我真的不甘心,我也很迷茫。可誰能心平氣和的聽聽我的想法呢?自從上了中學,小考天天有,大考一三五。考試,彷彿是證明我在學習的唯一條件,分數就是我是否努力的試金石。可誰知道,我已經失眠好久了,常常在考試的噩夢中驚醒再也無法入眠;我開始變得懷疑自己,甚至覺得自己就是個傻子。我也想考一百分,讓老師誇讚,讓媽媽驕傲,可身處夾縫中的我,真的不知道該怎麼辦……。

望著窗外光禿禿的枝頭,又是一陣風,樹枝嚇得亂顫,冬天真的來了。

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