FIND研究員：滕學緯 
在當前科技快速發展的時代，健康生活的維持已不再僅靠自律和堅持。結合行為科學理論的數位助推（Digital Nudging），正逐漸成為改變運動行為的強大工具。數位助推是一種運用數位科技影響人們決策的策略。這種策略的核心概念來自於行為科學，認為人們的行為和決策往往並非全然理性的結果。透過這些微小的「推動」，我們可以引導人們做出更健康、更有益的選擇。
什麼是數位助推？
數位助推起源於行為經濟學中的「助推」（Nudge）理論，即透過巧妙設計的環境或提示，以可預測的方式改變人們的行為，而不強迫他們改變。數位助推則是在數位平台上實現此一理念，運用應用程式、網站和其他數位介面，巧妙地影響用戶的行為，特別是在健康和運動方面。
行為科學的力量
行為科學研究人類決策和行為的模式，探討人們如何在不同環境和情境下做出選擇。數位助推透過結合行為科學的理論模型，設計出更具吸引力和影響力的介面和互動方式，進而促使用戶採取更健康的行為。
改變運動行為的四大關鍵策略
定錨效應：根據行為科學中的定錨效應原理，人們的決策往往受到最初所獲得資訊的強烈影響。我們可以設定一個錨點來利用此效應，例如，可以提示用戶上週所有用戶平均一週運動5天，詢問用戶這週想要運動幾天？或是提示與該用戶同類群體運動表現常模數字（甚至提示數字可較真實常模數字提高5%），以此數字成為用戶心中的參考點，讓他們更傾向於達成甚至超越這個目標。
即時反饋與增強：即時反饋機制利用行為科學中的增強原理，及時提供用戶運動過程中的數據和鼓勵。例如，智慧手錶可以即時顯示用戶的心率和消耗的卡路里，並在達到某個運動目標時給予視覺或聲音上的鼓勵，這種即時的正向反饋有助於增強用戶的運動動機。
在當前科技快速發展的時代
圖1：沉浸式健身車體驗，當騎行超越前方人物時會伴隨激勵音效
圖片來源：資策會數轉院健康數據中心資料開放組整理
社會認同效應：根據行為科學中的社會認同理論，人們更容易受到他人行為的影響。健身應用程式可以透過展示好友的運動成績和分享運動挑戰，營造一種群體運動的氛圍，讓用戶在社交壓力和支持下，更加積極地參與運動。
圖2：JoiiSports App揪團運動功能
圖片來源：https://www.joiiup.com/post/content/1/168
損失規避：行為科學研究顯示，人們對受到損失時的感受要比獲得好處時的喜悅更為強烈。健身應用程式可以設計一些「損失規避」的激勵機制，例如用戶若未完成某天的運動目標，則會失去之前累積的某些虛擬獎勵或徽章，這種設計可以有效激勵用戶保持連續的運動習慣。
數位助推結合行為科學，正在革新我們的運動習慣和健康生活方式，不僅提供了一種智慧化、個性化的健康解決方案，還讓我們看到了科技與行為科學結合的巨大潛力。隨著技術的不斷進步和應用的普及，數位助推有望成為我們日常生活中的重要部分，幫助我們實現更加健康、積極的生活目標。
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參考資料及圖片來源：資策會數轉院健康數據科技中心資料開放組整理
