2016年消費者愛用App大洗牌


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2017/06/01 第452期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
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2016年消費者愛用App大洗牌
FIND研究員:蘇怡文、翁逸姝

手機只用來聊天就落伍啦!拿手機出來看影片、導航路線,繼凡事求助於谷歌大神後,現在因為有了智慧型手機,你我生活大小事,似乎還真少不了APP小幫手呢!消費者現在每日必用、最常用、及最愛用的App到底是哪一類型呢?根據FIND調查指出臺灣民眾使用社交聊天軟體的比例漲幅逾1成,影音娛樂使用率首破5成擠進第二名,而行動遊戲、行動購物App則漸退燒。

一、2016消費者使用行動APP前3名大搬風:社交聊天、影音娛樂、應用工具類App

依資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND團隊,今(26)日公佈「2016年下半年消費者使用行動App調查報告」發現,台灣消費者經常使用的App前五名:社交聊天類(77.4%)、影音娛樂類(51.2%)、應用工具類(41.2%)、地圖/導航類(36.8%)、及新聞類(33.4%)。

其中最值得關注的是,影音娛樂類App較去年使用率一口氣成長達1.4%、穩坐第二名寶座,而應用工具如:計算機、我愛統一發票之類的App,則持續躍升至民眾最常使用App第三名之列。而這也是自2014年起,維持了二年皆為社交聊天App居首、行動遊戲類軟體占居第二名、及新聞類App為第三名的排序態勢,首次被打破。

二、行動遊戲、行動購物App、影音/照片編輯類App風光不再 首次跌出前5名排行

進一步分析近三年消費者使用行為發現,包括:行動遊戲、行動購物、及影音/照片編輯類App等,跌幅最深、達1成5至2成,自去(2016)年起已跌出前5名排行,如今只剩新聞類App還在前5名之列。

資策會FIND團隊表示,顯示民眾使用行動載具下載App時,現逐漸以「功能性」、及「實用性」考量為主。因此建議新創團隊及中小企業主,App提供的服務或內容必須出奇制勝,表現出差異化,才能成功吸引消費者的目光。

三、逾4成消費者不再提升購買App費用 但逾1成民眾願意加碼購買影音娛樂、社交聊天App

交叉比對,資策會FIND團隊對消費者提升花費意願的調查則發現,雖然有超過43%的消費者表示不會提升花費,不過有17%的消費者表示願意提升影音娛樂類型App的花費,也有近14%的民眾表示願意花錢購買社交聊天類、與行動購物類App。

而且有趣的是,即使「教育學習類」與「旅遊類型」的App,皆非消費者經常使用項目,但卻擠進了消費者願意提升花費的第5、6名,由此可見,國人對於提升自我學習、親子教育及旅遊等議題相當關注,且會願意支出其相關花費,建議新創團隊可掌握此趨勢、開發相關軟體搶攻華文市場商機。

資料來源:FIND 

 
Petfit為你的毛小孩健康把關
FIND研究員:蘇柏文

Petfit寵物管理是一套管理寵物健康狀態的系統,可以測量寵物消耗的卡路里和狗的環境溫度等等,並且有GPS功能追蹤功能。

研究顯示肥胖會縮短寵物的預期壽命,52.7%的狗生病是由肥胖相關症狀所引起,但飼主難以了解狗狗是否運動量足夠,由韓國Petfit公司推出的寵物管理設備,設備內建加速感應器與心跳偵測器、GPS裝置等等,能夠了解狗狗的運動狀態。

將項圈感應器裝在狗狗脖子,項圈會記錄狗狗的運動量卡路里、運動時間甚至紀錄狗狗睡覺的時間,飼主可以即時在手機上看到狗狗的情況,感應器是經由藍芽與接收器連接,將所有測得的資料上傳至手機儲存,實現可靠有效的寵物管理。

此設備能有效管理狗狗的運動量,實驗證實有戴此設備的狗狗比沒有戴此設備的狗狗平均壽命增加將近一歲,可見運動對狗狗健康來說十分重要,但卻是最容易被飼主忽略的部分。

資料來源:Petfit

 
臺灣W.I.S.E.智慧城市指標調查(二) 新竹縣
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