人口總數逾378萬人的銀世代(滿65歲以上),儼然成為信用卡刷卡主力。聯合信用卡處理中心的大數據顯示,銀世代去(2020)年平均單筆刷卡金額3,377元,平均每卡年消費金額7萬6,136元,雙雙高居各年齡層之冠。從交易金額級距觀察,銀世代堪稱「單筆萬元刷手」。聯卡中心把信用卡持卡人分成四個年齡層:未滿35歲、35(含)~50歲、50(含)~65歲、65(含)歲以上。單筆刷卡金額分六個級距:未滿500元、500(含)~1,000元、1,000(含)~3,000元、3,000(含)~5,000元、5,000(含)~1萬元、1萬(含)元以上。
結果發現,65歲以上的銀世代,單筆刷滿1萬元以上的交易,其合計金額,占銀世代全部刷卡金額68%以上,而且,銀世代消費1萬元(含)以上的交易,其平均單筆金額為6萬2,992元;無論68%的金額占比或逾6.2萬元的平均單筆金額,都比其他年齡層要高,凸顯銀世代的高額消費實力。
銀世代也是最注重醫療保健的族群,醫療保健包括:疾病診治、健康檢查、醫療護具、保健食品、醫學美容等項目,銀世代在這方面的平均單筆消費金額為9,060元,平均每卡每月刷1.5次,平均每卡每月消費金額1萬3,544元,三項指標全部領先其他年齡層。
聯卡中心指出,銀世代去年在醫療保健的消費金額,年增率高達17%,醫療保健仍是銀髮商機的重要項目。
全球面對這群屬於戰後嬰兒潮的熟齡族群,近年陸續規劃各種養生村,像是日本、荷蘭、法國等,台灣也推動長照及信託等政策,將直接或間接促進銀髮產業發展,熟齡族群對社會及經濟的影響力與日俱增。
新冠疫情肆虐,餐飲外送火熱。銀世代在外送需求方面,呈現「不用則已,一用驚人」的發展潛力。
儘管銀世代去年在外送平台的消費占全體持卡人的比重僅0.4%,但其平均單筆消費額260元,平均每卡每月刷5.1次,平均每卡每月消費金額1,329元,三項指標都是各年齡層最高,顯示銀世代只是不太刷外送,一旦刷起來力道驚人。