彭博資訊報導,美國消費者在疫情期間的消費力道絲毫未減弱,帶動零售巨擘上季財報意外優於預期。
●跌破專家眼鏡 消費強勁帶動零售巨擘業績成長
經濟學家向來假定美國消費者將在疫情結束前收緊荷包,但卻遭到零售巨擘接連出爐的財報打臉,美國主要零售業者的上季銷售全數優於預期。Retail Prophet創辦人Doug Stephens表示,經濟學家「致命的錯誤(假設)」,使得市場錯估消費者的需求。
家得寶(Home Depot)、Lowe's、目標百貨(Target)、沃爾瑪(Walmart)、亞馬遜(Amazon)上季銷售均比分析師預期的高出數十億美元;其中,能夠快速轉戰線上銷售、已架設應用程式(App),以及能夠迎合全美消費者購物動向的業者,表現格外亮眼。
●美消費者花錢習慣改變 居家支出成長
零售研究業者Customer Growth Partner創辦人強森表示,沃爾瑪、亞馬遜、家得寶、目標百貨、Lowe's、好市多等成長創高的「六大零售巨頭」擁有部分共同點,例如客流量穩定成長、門市生產力提高、線上平台改善、必要與非必要性商品系列組合,以及清楚掌握顧客需求和喜好。
強森說:「美國家庭坐擁3.4兆美元的存款,高於去年6月的2.2兆美元,意味消費者仍握有許多銀彈並等著消費;旅遊、娛樂及餐廳開支陡降也提振零售銷售。」
隨著Lowe's在全美的同店銷售勁揚35.1%,執行長艾里森正目睹消費者一連串行為轉變,他們正減少度假、到餐館用膳及採購衣服,「原本在這些地方的開銷正轉向居家或部份時候出於必要性,像是打造一個功能性更高的環境。」
官方的零售數據也凸顯這股轉變。無店鋪經營業者、建材創貨中心、汽車經銷商占整體零售採購的比例高於疫情爆發前的2月,餐廳和服飾花費則相對減少。
表現較差強人意的零售業者通常與美國購物中心有密切關聯,特別是百貨公司或專賣服飾的零售商。折扣零售業者TJX股價在19日出現逾四個月來最大跌幅,原因是預測本季實體門市的銷售最多將減少20%;柯爾百貨(Kohl's)的財報顯示,難以在消費者居家避疫期間挽回銷售,導致股價在18日挫跌。
●若紓困金斷炊 零售業還能蒸蒸日上嗎?
現在問題是,一旦聯邦疫情紓困補貼結束後,這些亮眼的銷售數據能持續多久?根據Stifel調查消費者的結果,四分之三的美國人早已用掉一大部分的紓困金支票。目標百貨執行長Brian Cornell表示,希望國會的第二輪紓困案能將更多現金放入民眾口袋。
GlobalData Retail總經理桑德斯(Neil Saunders)說:「結束紓困無疑是項負面消息,且會剝奪許多家庭在居家上的額外支出。不過我們的數據顯示,居家花費顯然還是大部分消費者的首選,削減支出的類別則是購衣、旅遊、加油及外出用餐。」