中國大陸電商平台淘寶賣場「少女凱拉」擁有500多萬粉絲,日前卻被爆出倉庫清空、賣場關閉,導致多名消費者未如期收到商品,更有多達300多家供貨商,被欠款3500萬元人民幣(約為新台幣1.5億元),震驚不少忠實顧客。
根據《藍鯨新聞》報導,5月14日有網友爆料,在淘寶擁有550萬粉絲、五金冠商家的「少女凱拉」賣場關店跑路。據網友透露,該店12日還在正常直播,13日店家所在辦公室卻突然關門,倉庫也全部清空,14日凌晨,該店賣場在淘寶已經完全搜尋不到,讓大多數消費者感到震驚。
少女凱拉是一家淘寶女裝店,綜合評分4.4分,一年內有超過100萬名客人回購,月銷超過90萬件商品,半年內超過90萬條好評,在淘寶性感女裝店鋪榜排名前三名。多名消費者皆表示,該店是自己常光顧的網路商店,但近日準備退貨時,卻發現店鋪竟然不見了,還有人前一天才剛收到包裹,隔天就發現賣場已關閉。
賣場無預警關閉,導致許多消費者未能如期收到商品,更對多達300多家供貨商造成巨大損害。供貨商宋先生說明,少女凱拉的老闆叫李傑州,總計欠款高達3500萬元左右,涉及300多家供貨商,「500多萬粉的網店說跑路就跑路,拖欠我們3500萬的貨款,幾百家供貨商都在想辦法維權,這錢再不結清,我們都要活不下去了。」
另一位供貨商指出,他從2019年開始與李傑州合作,合作期間對方也一直採「欠帳模式」拿貨,雖然2024年以前的貸款已經結清,但今年還有好幾個月的貨款沒給,現在對方卻潛水失聯,無論是傳訊息或打電話都無法聯繫到他。
據報導,少女凱拉公司在2022年成立,註銷時間則為2024年3月,在公司註銷兩個月後,老闆就失聯,讓供貨商懷疑「這是一場有計劃的惡意詐騙貨款跑路事件」。
不少供貨商認為,這種高銷量、高粉絲的網路商店背後走欠帳模式,跑路是早晚的事情。宋先生透露,「現在服裝批發行業很難做,電商退貨率暴漲,特別是女裝,加上運費險,那些店鋪很難賺到錢。既然賺不到消費者的錢,那只能來賺供應商的錢,跑路的這些人就是通過賒帳模式,拿進貨10塊的東西賣8塊、還5塊,最後捲3塊錢跑路。」
宋先生補充,先前大部分供貨商會默認這種欠帳模式,雙方靠信用合作,「但這種模式是沒有出路的,欠帳走到最後只有跑路一條路,只有業界的人聯合起來才能有效抵制」。報導指出,針對少女凱拉跑路事件,供貨商已經成立群組,眾人共同蒐證,準備以法律維護自身權益。