黑龍江遊客在香港被打死事件後,大陸旅遊部門開始嚴打低價團,但低價團衍生的旅遊亂象仍層出不窮,就連北京旅遊市場也低價團肆虐,惡劣導遊滿天飛,屢禁不止。不少外地遊客到北京,參加低價旅遊團後,被帶去強制購物,甚至遭恐嚇和威脅。低價團是大陸旅遊亂象之一,大陸旅遊部門近期下令嚴加整頓,傳出參加低價團的遊客簽署虛假合同也要受罰,引起大陸民眾熱烈討論。
「新京報」暗訪,低價團陷阱重重,且在北京旅遊市場普遍存在,諸如「人民幣八十元北京一日遊」,到處都可看到宣傳廣告。
「八十元全包,純玩,一天時間帶你看遍八達嶺長城、十三陵和鳥巢、水立方。」為什麼這麼便宜,連門票錢都不夠?報導訪問攬客的女子說,旅行社按季度購票,門票可以打折,團費才會這麼便宜,不少外地遊客受到低價吸引,報名參加這一標榜「純玩團」遊北京,直到被帶去強制購物才發現上當受騙。
「這種八十元的低價團產品,肯定不會純玩,光是八達嶺和十三陵的門票就不止這個價格。」北京一家旅行社老總林欣(化名)一語道破低價團的問題。
報導稱,這種「八十元全包」的純玩團,真正遊玩時間不超過兩小時,每個遊客都要購物,算上參團費,每人平均花費超過人民幣五百元。一旦參加這種低價團等於「上了賊船」,導遊用盡軟硬手段,要從遊客身上榨取錢財。
如果遊客「一毛不拔」,導遊的笑臉就變成冷臉,甚至有導遊語出威嚇地警告團員說,「你們誰不買,我做鬼也不會放過你們!」
報導指出,這種低價團表面上正常,但導遊一上車就鼓起三寸不爛之舌,要遊客參加自費行程,整個行程會安排多個購物點,導遊從中拿回扣和人頭費。
其中,到玉器城購物是北京一日遊的主打行程,導遊和司機帶遊客前往玉器店,按人頭至少能拿到一人十五元的人頭費;而玉器售價百分之五十則給司機和導遊作回扣。
遊客被帶到玉器城後,會有自稱老闆的人,聲淚俱下地講述自己的「感人故事」博取同情,再與遊客「博感情」,來個商品大打折,讓遊客覺得「買到賺到」,其中還會安排「影子團友」或「托兒」(與商家串通的人),帶動購買商品的氣氛。
北京旅遊業界人士說,這種團友當「托兒」方法,是低價團的常用手法。最近大陸遊客在香港被毆打致死事件中,嫌犯或為「影子團友」,他們隱藏在旅遊團中,誘導甚至強迫其他團友購物。