 | | 媒體的資訊都是「選擇」與「組合」的結果，觀眾看到的東西早已受到層層篩選。圖/本報資料照片 | | | 識讀媒體可以長篇大論，亦能簡要為之，以下就從媒體識讀的「三不要」與「三要」原則，來強化我們的媒體識讀能力。 不要以為眼見就能為憑 我們常說「眼見為憑」、「有圖有真相」，但要知道，即使看到了影像、聽到了聲音，都未必是全部的事實，甚至有可能是經過刻意篩選或變造的。 我們看到的所有影像其實只是一時、一地、一角度的結果，即使是直播，也看不見鏡頭以外的所有畫面，未必能知道事件的發展脈絡。 再加上媒體的版面及時段有限，難以呈現所有的內容，因此，媒體的資訊都是「選擇」與「組合」的結果，同時，訊息的產製會經過一連串守門的程序，觀眾看到的東西早已受到層層篩選。 不要只以自己的立場解讀 如果你問某個政治立場的觀眾，哪家媒體最客觀？報導最公正？內容最真實？最值得信賴？你會發現，他最相信、最常看的，往往是與他政治立場相近的媒體；相反的，若把同樣的問題詢問與其政治立場敵對的閱聽眾，得到的答案通常會是與另一派政治立場一致的媒體。但客觀只有一個，真相也只有一個，為什麼不同政治立場者會有相反的選擇？ 人們習慣從自己的立場與需求選擇資訊，當某些媒體立場與其價值一致，就越容易得到信賴，但這樣的信任卻是來自於個人選擇偏誤，未必代表這家媒體就是真的客觀、就是真的公正，而這樣的選擇也因此遮蔽了我們對事實的認識。 不要隨意轉發 傳統上，訊息的傳播可分為生產者、傳播者及接收者三種類型，但數位時代的閱聽人是接收者、是訊息的產製者，同時也是傳播者。許多訊息之所以能夠迅速擴散是因為閱聽人的快速轉發，但有時卻讓我們因此成了傳播有害訊息的關鍵角色。 閱聽眾未必是故意轉發有問題的資訊，往往只是單純的分享，甚至是善意的提醒。然而，在傳播之前，就該是稱職的守門人，若沒有把握確認訊息的真偽就任意轉貼，我們的好意反而可能成為假訊息擴散的助力。 除了「三不要」，好的媒體識讀能力也要有下列的「三要」原則。 要有主動探究的意願 雖然我們知道媒體內容是選擇與組合的結果，但若僅止於此，對於事實的認識仍然會受限於媒體提供的框架。如果不想受到自己選擇媒體的偏好影響，就需要主動接觸不同資訊來源，或者廣泛閱讀充實知識，若有機會，也可以親臨事件現場親身探究，才不會受特定媒體的左右。 要有多元思考的能力 若只相信與自己立場一致的媒體，不但限制了對事件的認識，也影響我們從什麼樣的觀點及角度理解事件。然而，即使是同樣的事實，也會有不同的觀點，因此，要有多元思考的能力，從多樣的角度認識世界。 要能自我反思批判 有些人以為媒體識讀教育的目的只是要解讀媒體、批判媒體、抵制媒體，雖然這些的確都是媒體素養的一環，但許多時候，媒體的問題除了來自過度競爭的商業制度，與惡意的政治操弄，也和閱聽人的選擇有關。 人們很容易「信我所信」，偏食地選擇自己相信的媒體，反而框限了我們的視野。因此，閱聽眾也要能反躬自省，自己是否偏食？是否太少思考？是否自以為是？是否忽略其它的訊息來源與觀點？要能不斷地自我反思與批判，才是能否成為「耳聰目明」閱聽人的重要關鍵。 ● 作者為中正大學傳播學系教授、台灣公民行動影音紀錄協會理事長。
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