自由行趨勢熱,多家大型旅行社直球對決「網路旅行社」(OTA),明年將猛催油門,衝刺自由行市場,最引人注目的,就是旅行社龍頭雄獅,計畫成立專門做自由行的品牌,預計明年問世,將是傳統旅行社單獨成立自由行品牌的首例。
另外,易遊網的「機+酒」搜尋系統,去年10月推出後,銷售額飆速成長,目前包含12家主力航空公司,預計明年全部航空公司(含廉航)的機票皆上線。
去年台灣出境人次達1,565萬人,再刷新紀錄,居亞太地區第三大,其中七成是自由行,代表全年有超過千萬人次,是不跟旅行團在全球趴趴走。
面對這個不可逆的潮流,近年除專售飯店、機票的OTA快速興起,傳統旅行社也加大力度發展自由行市場,投入的資源愈來愈多,鳳凰總經理卞傑民直言,自由行商品已是旅行社的「必要配備」。
雄獅董事長王文傑決定明年全力衝刺自由行市場,除注入更多資源,也正規劃成立專做自由行的新品牌,明年有望問世,雄獅創立新品牌攻自由行市場,格外引人注目。
雄獅策略是,消費者想到雄獅通常聯想到團體旅遊,但雄獅每年銷售約16萬張機票,銷售總金額(GMV)逾200億元,在台灣所有OTA或傳統旅行社中高居第一;全部自由行商品的GMV,甚至超越雄獅全年營收。單獨成立品牌發展自由行市場,有助在原本雄厚的基礎上,加深消費者印象。
在訂房業務上,為跟Agoda等大型OTA做出差異,及跟上國人赴日旅遊人次攀升的趨勢,雄獅明年將強化日本飯店的銷售。
雄獅主管表示,Agoda房源雖多,但多分布在中國大陸及東南亞。雄獅合作的日本飯店數多達2萬多家,包括知名的東橫inn、王子飯店等,這是遠勝Agoda的優勢。
其他大型旅行社明年也將針對自由行推出新服務。易遊網去年10月推出「機+酒」搜尋系統,年初迄今銷售額成長逾三倍,帶動國際訂房業績成長25%。
同時,易遊網也正和國外OTA網站串連,增加國外商品的豐富性與覆蓋,比如在易遊網可買到Expeida的房源,讓消費者有更多選擇,這將是明年發展重點之一。