2020年,突如其來的新冠肺炎疫情令社會流動近乎停滯,旅遊業遭遇冰封時刻。下半年,隨著疫情得到有效控制,大陸旅遊業逐步回暖,但出入境旅遊依舊處於寒冬中。2021年大陸旅遊業向何處去?疫情防控常態下,旅遊業如何發展?
據中新社報導,縱觀全球,旅遊業是受疫情衝擊最嚴重的行業之一。疫情發生以來,大陸國內遊和出境遊出現斷崖式下滑。數據顯示,2020年上半年,大陸國內遊客約12億人次,同比下降62%;而出境遊客僅50萬人次,同比跌幅達78%。
以大陸大型在線旅行服務公司攜程為例,2020年初爆發新冠肺炎疫情之後,攜程累計退訂數千萬訂單,涉及金額超310億元(人民幣,下同)。
為了挽救攜程,一向以理性、果斷等形象示人的攜程董事局主席、北京大學光華管理學院教授梁建章放棄西裝革履,親自下場cosplay成各路角色,直播帶貨。這讓網友一度感嘆「梁建章悲壯、旅遊業艱難」。
在攜程、去哪兒網等大型旅遊服務平台勉強度日之際,已有很多中小型旅遊企業倒在了行業的寒冬裡,大量旅遊業從業人員處於待業狀態。
好在中國用極短時間就取得了疫情防控的階段性勝利。進入5月,久違的人間煙火回歸,更多民眾選擇出去走走,感受春暖花開。
目前,大陸國內旅遊基本上已恢復到疫情爆發前的水平。但是,限於國外疫情持續蔓延及國內疫情防控需要,大陸出入境旅遊復甦尚待時日。
截至10月,2020年大陸國內航線旅客數量達到4800萬人次,占到2019年同期客流量的98%。中國旅遊研究院預計,2020年下半年旅遊業收入將達到2.12兆元,較上半年增長231%。中國旅遊業在2020年走出一個V字型。
梁建章表示,雖說出境業務受到很大影響,但是受疫情影響的一兩年空缺,反而是國內旅遊發展非常好的機遇。攜程將深耕國內,心懷國際。「我們會做好準備,未來以更強勢的姿態出現在國際旅行業舞台上。」