客戶希望你能夠 deliver the goods,不是要你親自送貨。
正值旺季大促銷,Jenny在百貨業,公司非常忙碌。外籍老闆問她:
Do you really think our team can deliver the goods?
她覺得老闆很怪,為什麼問送貨的問題?難不成大家要自己送貨嗎?別搞錯了,deliver the goods 不是親自送貨。
老闆真正關心的是,團隊是不是能夠不負眾望,達成目標。今天來看看 deliver 這個字的用法。
1. Deliver the goods
(X)親自送貨
(O)說到做到、履行諾言、達到要求
Deliver 大家最熟悉的意思是「遞送」,它其實也有「承諾、兌現」的意思。例如:
• I am certain that he will deliver on his promise. 我確信他會履行諾言。
Deliver the goods,字面意思是「送貨」。但這是一個慣用語,指「說到做到、完成承諾的任務」。是職場中非常管用的一個片語。
例如,團隊訂定一個目標數字,達成了這個原先承諾的目標,就是 deliver the goods,說了就做到,比 achieve goal 還多了一層「承諾」的含意。
• It’s a very tough assignment, but he thinks he can deliver. 這是一項很棘手的任務,但是他認為他可以完成。
• He talks big, but can he deliver the goods? 他誇下海口,可是他能說到做到嗎?
Deliver the goods 這個片語,有時也會說成 "come up with the goods",意思一樣。
• What they promise sounds impressive enough - let's see if they come up with the goods.
他們的承諾聽起來很鄭重——我們來看看他們是否會履行。
2. Pay on delivery
(X)運費
(O)貨到付款
近來風行的外賣服務,英文叫 Food delivery。叫外賣,預先付款,英文用 pay up front。Up front 是預先的意思,副詞用法。
• Do I need to pay up front? 我要預付款項嗎?
• The seller wants me to pay up front or he will not send the parcel. 賣家要我先付款,否則他就不發貨。
貨到付款,英文叫做 Pay on delivery 或 pay upon delivery,這不是指運費,是指送達了再付,delivery 是指送達。
3. Send 和 deliver 差別在哪?
Send 和 deliver 在中文裡都是「送」,常有學生問,它們的差別到底在哪?用一張圖來解釋最容易懂:
Send 和 deliver 在運送過程,一個是起點,一個是終點。
Send 是指「送出」,在運送的過程中,是「開始」的一個動作;
Deliver 是指「送到」,在運送的過程中,是「結束」的一個動作。
Sent 是送出了,delivered 是送到了。
來看一例,當我們說,要寄個包裹給人,我們會用 sent:
• I sent him a parcel. 我寄了一個包裹給他。
包裹送到了,我們會用 delivered。
• The mailman delivered the parcel promptly. 那個郵差準時地把包裹送到了。