日前,樂團五月天於北京鳥巢的演唱會爆出「黃牛」風波,6場近30萬張門票在短短5秒內迅速秒殺,之後門票在網路上被高價轉讓,讓許多歌迷憤怒不已,並在大陸社會掀起一股「嚴打黃牛」的討論,許多民眾也開始研究起黃牛的套利模式為何?實名制買票有可能嗎?黃牛手上的票如何來?陸媒上游新聞引述「某黃牛」稱,演唱會的門票釋出後,大多會流向演唱會團隊人員、主辦方團隊、當地歌迷會、官方網站、黃牛。因監管部門對演唱會的票價會有一定限制,若通過黃牛販售,能夠將高價的責任甩鍋給黃牛。除了炒高票錢,也能製造門票秒殺的氛圍。
這次五月天演唱會便有歌迷質疑主辦單位裡應外合,先將門票轉讓給黃牛。對此,五月天演唱會主辦單位華樂非凡已發文否認與黃牛勾結的傳聞。
除了主辦單位可能事前將門票轉讓給黃牛,黃牛還有一個秘密手法,當眾多歌迷還在等待售票平台的「繞圈圈」載入、搶著輸入驗證碼時,他們已經完成購票。
報導指,黃牛大多會使用特定技術軟體進行「高速搶票」,這套軟體或能幫你自動判別驗證碼、填入相關資訊,避免人工作業所浪費的時間,在開賣瞬間即完成購票。軟體開發工程師魏珂指,搶票軟體研發並不複雜,主要通過「爬蟲」進行數據抓取,定時刷新來進行。只要再克服實名制驗證等技術,便能實現「以毫秒為單位」搶票。
在大陸網路上,也能看見有人販售「搶票軟體」,稱「包教包會」僅人民幣19.9元。或可以事先與對方談定代購,將個人身分訊息提供給黃牛,便能協助代搶票。
面對難纏、總能找到漏洞可鑽的黃牛,近期也有越來越多主辦單位推出「實名制」的搶票措施。甚至,有演唱會升級成「強實名制」,意即不只買票,連進場也需比對身分證件,需要票券、證件、人貌都一致方能入場。
這項措施近年在台灣已屬常見,包含張惠妹的「aMEI ASMR世界巡迴演唱會」、2023大港開唱音樂祭、樂團「草東沒有派對」專場演出都採用嚴格的實名制措施。但在大陸,有許多歌迷因為初次接觸「實名制」措施,尚不熟悉讓票、退票的限制,有些主辦單位因此再額外開出退票通道與時段,給不熟購票規則的歌迷「後悔權」。
如本月即將開唱的梁靜茹、劉若英的演唱會門票也採取實名制措施,有許多觀眾沒有在之前時限內退票,紛紛抱怨:「誰還沒能臨時有點事兒呢?」歌迷甚至自創群組,收集每個人欲退票的原因,如資訊填錯、時間衝突等。劉若英上海演唱會因此額外開出12小時退票管道,開放歌迷全額退票,卻也引來質疑此舉無意間幫黃牛解套了。
報導指,有不少業內人士分析,這類「實名制加限時退票」的方式,或將成為今後演唱會的票務操作常態。有不少民眾認為,「強實名」有其積極性,能讓更多真正的歌迷有機會購買到門票,透過「限時退票」則讓臨時有事的觀眾增加彈性。但也有歌迷擔心,部分黃牛可能會利用假身分購買票券,並以偽造的人臉識別,或其他手段進入演唱會現場,此舉也未必完全堵住黃牛漏洞。
反觀台灣,近期立法院三讀通過文創法修法打黃牛,販賣黃牛票被抓到,最重可罰款票價的50倍。在民間,主辦單位也紛紛推出實名制購票,希望讓真正的歌迷買到票。或許黃牛總能找出漏洞可鑽,但惟有政府、售票單位、歌迷一同協力懲罰黃牛、抵制黃牛,才能推動演唱會售票環境逐漸改善。