北韓領導人金正恩同父異母長兄金正男2017年2月在馬來西亞機場遇刺身亡,日本最快報導的媒體不是國內傳統大媒體,而是由小型新創公司JX通信社(JX Press)搶先報導,當時該社創辦人米重克洋(Katsuhiro Yoneshige)還是大學新鮮人。 成就 金正男遇刺 搶先半小時 彭博報導,根據一名觀察家,JX通信社報導該事件的速度比其他知名媒體還快半小時以上。JX通信社沒有記者,更沒有國際分部,卻能達到如此成就。 日本社會學家古市憲壽(Noritoshi Furuichi)在推特表示:「(JX通信社手機新聞應用程式)新聞文摘(NewsDigest)在晚上7時52分搶先報導,電視台約晚上8時30分播報。電視變成速度慢的媒體。」 優勢 社群媒體+人工智慧 JX通信社優勢在於結合社群媒體和人工智慧。米重和他的團隊發展一項工具,利用機器學習在社群網路貼文中尋找即時新聞,再讓機器寫成新聞稿。這間新聞工作室的職員主要是工程師。 米重表示,「新聞文摘」上有關金正男新聞「大部份內容被東京的電視台拿去報導,很多媒體機構向我們詢問,他們想試試我們的系統。」 米重念初中和高中時曾為航空新聞網站寫文章,當時他就意識到日本媒體的危險處境。他表示,日本傳統媒體界職員過於龐大,而且賺到的利潤又不夠多。 29歲米重的新創公司成為千禧世代創業家利用社群媒體創業的例子,提供業界運作模式的新構想。米重的新創公司也能作為個案研究,了解日本如何解決國內最緊迫的問題之一:隨著人口老化而日漸嚴重短缺的人力。 成員 平均29歲 2/3是工程師 JX通信社總部設在東京,有24名員工,平均年齡29歲,其中三分之二是工程師。公司有兩大產品,一為需付費訂閱的即時新聞服務「快速通知」(Fast Alert),二是免費的手機新聞應用程式「新聞文摘」(NewsDigest)。 運作 搜尋貼文 找出突發事件 「快速通知」搜尋社群媒體的貼文,分析文章、照片甚至驚嘆號,藉此找出日本的突發新聞;它也會監看值得信任的海外媒體和推特帳號,試圖搶先播報重大國際事件與進展。一旦「快速通知」找到新聞,演算法就會開始寫文章。 客戶 朝日電視台:必備工具 JX通信社有一些高知名度的金主,包括日媒日本經濟新聞公司,以及創投公司三菱日聯金融集團、日本網路集團CyberAgent。彭博表示,JX通信社客戶包含許多日本最大廣播業者,像是日本廣播協會、朝日電視台、富士電視台,這些公司每月付費訂閱使用「快速通知」新聞平台,不過米重拒絕透露。 朝日電視台副總編輯西浩一郎(Koichiro Nishi)表示,自從他的新聞室2006年11月開始使用「快速通知」服務後,現已變成「必備工具」。他們甚至可以早在警方和消防隊前知道某些新聞,而不像過去等相關單位告知消息。他說:「基本上,這就是有1億名攝影師的世界。」 優點 99%假新聞 可快速過濾 米重表示,「快速通知」新聞平台可以過濾掉99%的假新聞。他拿2016年4月的熊本地震為例,地震發生後社群媒體流傳一張獅子照片,據傳這隻獅子從當地動物園逃出逛大街。不過「快速通知」很快發現這知張照片源自南非。 JX通信社靠「新聞文摘」應用程式的廣告獲利,廣告營收是「快速通知」平台的兩倍。「新聞文摘」在日本的蘋果商店應用程式排名第八名。JX通信社的兩大服務1月份獲利比去年同期增加613%,但該公司拒絕透露獲利數字。JX通信社計畫在2021年上市。 風險 成功靠社群 敗也因社群 雖然JX通信社有獲利,但米重明白企業面臨的風險,其一就是「社群媒體平台風險」,例如Instagram最近改變資訊使用政策,因此JX通信社必須從搜尋結果中除去Instagram的貼文。 米重表示,新聞現在是他的優先要務,但他沒忘記他的初衷以及買一台飛機的夢想。他說:「其實我本來是航空迷,後來才變成新聞通。」(摘自聯合晚報) |