今年大陸五一假期被稱為「史上最擠」,假期首日不但各大景區人山人海,還有數萬名旅客滯留於北京西站,引發民怨,連大陸官媒都直指鐵路部門應急管理不當。北京西站昨出面道歉並解釋稱,五月一日受大風天氣影響,京廣高鐵定州東至保定東間接觸網掛異物,導致部分列車晚點停運。綜合光明日報等陸媒報導,因大風影響京廣高鐵(北京—廣州)鐵路供電,導致部分列車誤點,北京最繁忙的北京西站從一日中午開始便有大量乘客滯留,之後南廣場南進站入口又突然關閉,大批旅客因此錯過其他列車,只能滯留在廣場。
從網上流傳照片顯示,北京西站南廣場塞滿人潮,寸步難行。有旅客在微信朋友圈、微博等社群平台抱怨,站方未發出任何通知,現場工作人員一問三不知,只有個別工作人員拿喇叭在門口喊話「禁止進入」,更沒有疏導,讓旅客拖著大包小包擠在廣場上乾等,最終錯過列車,直到凌晨才無奈離開。
還有人為此抱怨,早就規劃好的五一假期變成了「北京西站半日遊」,「假期都毀在北京西站」。
而北京西站則直到一日晚間時才陸續在微博通報當天延誤的列車班次。乘客對北京西站應急能力低下、服務意識欠缺、管理手段落後、基礎設施差勁的表現極為不滿,吐槽北京西站對不起「北京」二字。
據大陸鐵路部門通報,這次列車延誤是因河北省定州市境內大風吹揚鐵道附近農民用來覆蓋農地的地膜,導致接觸網故障。北京鐵路公安局石家莊公安處已在線路附近查獲五十七歲的趙姓耕地使用者,正在調查中。
據官方通報,一日晚間人潮已獲疏散。不過,昨天仍有八趟列車停運。
另據大陸交通運輸部預估,五一假期首日大陸鐵路、公路、水路和民航發送旅客總量達五六三七點三萬人次,比去年成長了百分之一一一點五。
由於五一假期首日大陸各地天氣晴好,各景區擠滿人潮,部分景區遊客量達接近接待上限。大陸應急管理部則特別提醒,今年「五一」假期民眾出遊人次大幅成長,加上極端天氣增多,安全形勢嚴峻複雜,必須結合疫情防控因應。