FIND研究員：盧建智 
WatsonX為IBM即將推出的企業級人工智慧和數據平台，旨在擴大人工智慧對企業的影響，該平台主要在AI模型開發工具、數據處理優化及AI治理策略等面向，提供對應的解決方案，期望透過AI和自動化技術，協助企業打造AI加值應用服務，簡化核心業務工作流程，提升企業生產力。
技術發展背景：
IBM曾在十多年前，就創建了AI系統Watson，當時在機智問答節目「Jeopardy」中，因擊敗人類獲得冠軍而引起關注，但卻沒有帶來獲利，近期因ChatGPT應用，使得生成式AI技術獲得熱烈關注，隨著生式成AI應用逐漸普及，包含：文本摘要、對話問答、程式撰寫、圖像生成…等語言類及圖像類的應用，現在IBM試圖搭上近期AI熱潮，推出WatsonX平台，同時支援傳統機器學習及生成式AI模型建置與管理，協助企業透過AI技術優化服務流程，提升產業競爭力。
圖說一、IBM搭上近期AI熱潮，推出WatsonX平台，協助企業優化服務流程。
圖片來源：IBM
技術介紹：
IBM WatsonX AI新平台主要包含3個強大的元件：watsonx.ai、watsonx.data、watsonx.governance，協助企業可依據其業務性質，快速訓練和部署自定義的AI模型，發揮數據集的價值，進而提供預測建議與決策參考。
watsonx.ai：為企業級AI模型開發工具，支援傳統機器學習及生成式AI模型的訓練、驗證、調整和部署，在AI模型建置過程中，可使用IBM精選基礎模型套件及其合作夥伴Hugging Face的開源模型，以確保業務應用模型的可信度和效率，從而定義滿足企業需求的最佳模型，同時提供完整的SDK和API函式庫，讓企業能在很短的時間內，使用少量數據，建構符合企業需求的AI應用服務。
watsonx.data：提供安全性及可靠性的數據儲存優化管理功能，可以跨混合雲環境，透過單一入口方式取得所有數據，可快速連接到儲存和分析環境，並可透過內建的治理、安全和自動化機制，增強對數據的信任，同時在跨多個查詢引擎及資料儲存層處理時，透過將正確的工作負載與正確的引擎配對，可降低資料倉儲處理成本，使企業能夠更彈性地擴展AI工作負載及數據應用。
watsonx.governance：當AI技術應用到日常工作流程中的次數越多，就越需要主動治理來推動整個企業，做出負責任且合乎道德的決策，透過此元件進行AI生命週期治理，用來指導、管理和監控組織內的AI活動，並透過軟體自動化來識別、管理、監控和報告風險與合規性，以降低企業風險，並符合監管要求。
未來展望：
隨著生成式AI技術發展，帶動資本市場投資熱度，新創業者如雨後春筍般出現，國際大廠與新創業者皆想搶這塊市場大餅，然而各技術皆有其發展重點方向，以IBM WatsonX而言，聚焦在提供一個為企業打造的人工智慧及數據平台，幫助企業可以更輕鬆地建構AI加值應用與服務，優化企業工作流程，創造更具競爭力的優勢。
封面圖片來源：IBM官網
資料來源：
1.IBM官網，https://www.ibm.com/watson
2.pcmarket，https://www.pcmarket.com.hk/ibm-think-watsonx-ge-ai/
3.gvm，https://www.gvm.com.tw/article/102522
4.technews，https://technews.tw/2023/05/11/ibm-announces-watsonx-platform/
5.inside，https://www.inside.com.tw/article/31578-IBM-WatsonX
6.cnyes，https://news.cnyes.com/news/id/5171518
