FIND研究员∶黄致颖
你是否听过「生活用品订阅制」这套服务模式?就如同行之有年的订购牛奶一样,消费者只要决定好生活用品的品项与配送周期,就可以定期轻松地完成补充,节省外出采买的时间与精力;然而这样的服务虽然提供了便利,但也因为定期配送产生大量瓶罐包装及废弃物的环保问题。美国有新创业者「The Rounds」,结合「生活用品订阅制」与「友善环境」的概念,建立零浪费闭锁物流循环服务模式,让消费者在享受便利,同时提供对环境友善的生活。
The Rounds的商品涵盖从家庭用品到食品储藏室的范围,如∶卫生纸、清洁用品、零食、调味料等,针对消耗速度快、需求频率高、一次只会补充短期份量的品项,提供顾客做选择。由於强调不使用一次性容器,全面采用The Rounds提供的容器进行包装,所以在商品供应来源上更容易与中小型厂商合作,提供顾客更多在地化商品的选择。
【服务流程】
1.顾客登入The Rounds平台,从家庭用品、婴儿用品、宠物用品、个人保养到零食点心等不同类别,共120多种产品中选出个人化的品项组合。
图1∶选出个人化品项组合
资料来源∶The Rounds官网
2.根据实际需求,调整个别品项当期的需求数量、跳过该次或选择暂时停止配送。
图2∶选择配送数量
资料来源∶The Rounds官网
3.每周透过可重复使用的袋子和容器,将货物直接送到顾客家门口,并且不提供纸板箱或一次性塑料。
图3∶提供每周配送服务
资料来源∶The Rounds官网
4.顾客只需在补给日(Refill Day)将任何空容器和袋子留在门外,The Rounds 的配送人员就会将它们取回、进行消毒并再循环利用,不会产生任何浪费。
图4∶零浪费闭锁物流循环服务模式
资料来源∶The Rounds官网
【应用效益评析】
2020年於费城设立,截至2022年已拓展至华盛顿特区、迈阿密、亚特兰大等共4个城市提供服务。
2021年The Rounds 增长了 10 倍以上,并且已经超过 10,000 名会员。
2022年年初The Rounds获得400 万美元的种子轮投资,并於同年10月份获得A 轮投资 3,800 万美元,合计达42,000万美元的投资。後续将利用新资金来建立技术团队,并扩大其在现有市场和新市场(包括郊区)的服务。
The Rounds 的顾客每年平均约可减少 40 到 50 磅的废弃物浪费,随著The Rounds提供的品项增加,预估将可以成长到每年减少100 磅的浪费。
【创新点】
提供会员可随时调整物品与品项数量、配送周期,并且建立会员数据库分析资料,透过扫描退回容器上的QRcode掌握补充该品项的频率,在适当时机推播会员合适的补充商品。
建立零浪费闭锁物流循环服务模式,使用可重复使用的容器盛装物品,避免包装废材及一次性容器的浪费,并且以自行车或其它电动交通工具进行配送,落实环境友善概念。
【公司简介】
The Rounds以解决城市及郊区居民补充日用品需求痛点为出发,协助消费者省去需要定期前往商店采买,以及自己提著商品回家的不便,并利用可循环使用的容器,降低包装废材的浪费。创办人Alex Torrey表示,The Rounds的服务是对传统「配送牛奶(milkman)」模式的全新演绎,利用可重复使用的容器补充日常用品,并以电动自行车车队进行配送,希望透过减少包装浪费和运输里程,帮助城市有效降低碳足迹、实现零浪费的目标。
封面图片来源:The Rounds官网(https://www.therounds.co/)
参考来源∶
1.The Rounds官网
(https://www.therounds.co/)
2.6abc∶"The Rounds" delivers zero-waste products to your doorstep
(https://6abc.com/zero-waste-environment-eco-friendly-grocery/11014039/)
3.Green Philly∶The Philly-based zero-waste startup also announced a DC launch today.
(https://www.thegreencities.com/philly/the-rounds-pairs-sustainability-convenience-to-get-household-basics-to-your-door-waste-free/)
4.Grocery Dive∶Zero-waste online grocer The Rounds raises $38M
(https://www.grocerydive.com/news/zero-waste-online-grocer-the-rounds-raises-38m/633701/)
5.Shoutout Atlanta∶Meet Alex Torrey | Founder & CEO
(https://shoutoutatlanta.com/meet-alex-torrey-founder-ceo/)
6.Technical.ly∶Sustainability-minded delivery service The Rounds just raised a $38M Series A
(https://technical.ly/startups/the-rounds-series-a/)
7.创业小聚∶日常补货别再浪费包装!每月10美元,The Rounds让你的零食柜和咖啡罐永不见底
(https://meet.bnext.com.tw/articles/view/49639)